Resi
Puoi restituire i tuoi articoli nuovi e non utilizzati entro 30 giorni dal ricevimento della merce. Ti ricordiamo che accettiamo solo articoli non indossati, non lavati, nella confezione originale e con tutte le etichette incluse.
Istruzioni per il reso
- Registra la tua richiesta tramite il nostro portale resi qui (https://pirschershop-it.returnless.com/it)
- Dopo aver compilato il modulo reso online, riceverai un’email con le istruzioni di spedizione, incluso il documento di reso. Ricorda che il documento di reso deve essere inserito nel pacco.
- Stampa l’etichetta di spedizione preaffrancata che ti è stata inviata via email - Se non hai acquistato un’etichetta tramite il portale resi online, ti consigliamo vivamente di tracciare la spedizione, così potrai sempre rintracciare il tuo pacco.
- Imballa l’articolo non indossato in modo sicuro nella confezione originale e in una scatola adatta per la spedizione. Applica l’etichetta di spedizione al pacco e consegnalo al punto di servizio più vicino.
Importante: conserva il documento di spedizione fino a quando non riceverai da noi una conferma di reso via email.
Domande frequenti sui resi
Offriamo ai nostri clienti etichette di spedizione per resi a prezzo scontato che è possibile selezionare nel nostro portale resi. Le etichette di spedizione scontate che proponiamo hanno uno sconto generoso e sono al di sotto del prezzo di mercato.
| Paese | Prezzo per i clienti Pirscher Shop |
| Italia | EUR 9,95 |
| Austria | EUR 8,95 |
| Svizzera | EUR 8,95 |
| Germania | gratuito |
Se hai bisogno dello stesso articolo in un’altra misura o colore, ti preghiamo di ordinarlo nuovamente. Puoi restituirci facilmente l’articolo indesiderato. Provvederemo a rimborsare l’importo entro 1 settimana sul tuo conto. Non è possibile compensare tra loro gli articoli già restituiti e quelli appena ordinati.
In questo modo riceverai l’articolo sostitutivo molto più rapidamente!
Ogni anno molti articoli lasciano il nostro centro di distribuzione. Tuttavia, manteniamo la percentuale di resi molto bassa. Ci riusciamo anche grazie a una buona consulenza preventiva e a un accurato imballaggio della merce ordinata. Se dovessimo includere i documenti di reso completi in ogni pacco, la maggior parte finirebbe inutilizzata nel cestino della carta. La fornitura elettronica garantisce invece che vengano stampati solo i documenti effettivamente necessari. Come effetto collaterale, contribuiamo insieme a risparmiare preziose risorse naturali.
Se hai diritto a un buono, questo viene solitamente emesso entro sette giorni lavorativi dall’arrivo della merce oggetto del reclamo. Allo stesso tempo riceverai una comunicazione via e-mail. Qualora, contrariamente alle aspettative, ciò non avvenisse, ti preghiamo di contattarci immediatamente.